Condiciones Legales
A) OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales (en adelante CONDICIONES GENERALES) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del sitio web www.hotprojectorlamps.es N° de Siret : 753 563 220 RCS NANTERRE, domicilio social : 47 Rue Marcel Dassault 92100 Boulongne billancout., cuya actividad es la de la comercialización y venta de productos informáticos.
La mera utilización del siti web, atribuye la condición de Usuarios (en adelante "Usuario"), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las CONDICIONES GENERALES que en este documento se exponen.
Hotprojectorlamps ser reserva el derecho para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes CONDICIONES GENERALES, sin necesidad de previo aviso. Igualmente se reserva la capacidad para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información servicio o contenido incluido en este sitio web sin necesidad de previo aviso.
B) DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
El sitio web es de utlización pública y gratuita y cualquier usuario podrá acceder a la información expuesta. Hotprojectorlamps se reserva algunos de los servicios ofrecidos para los Usuarios Registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que está a disposición de cualquier usuario.
El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso licito de las Claves de Accceso, así como a no ponerselas a disposición de terceros. Y se compromete a comunicar fehacientemente a Hotprojectorlamps a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por tercero.
C) CONDICIONES DE VENTA
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto no incluye impuestos ni los gastos de manipulación y portes, y está referido siempre a pedidos realizados por web. Hotprojectorlamps se reserva el derecho de modificación de dicho precio sin aviso previo, así como la eliminación del catálogo de productos de cualquier elemento o la introducción de nuevos.
Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de la compra y en el pedido.
Los productos adquiridos deben abonarse después de realizar el PEDIDO mediante alguno de los medios de pago seleccionados que se detallarán en el proceso de compra, según condiciones de pago de cada cliente.
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectuará el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que Hotprojectorlamps recibe el importe del pedido. Dicho plazo de entrega será expuesto de forma aproximada en el proceso de compra y podrá depender de la forma de envío seleccionado, que también será expuesta y explicada en dicho proceso de compra.
El cliente podrá cancelar parcialmente el pedido siempre que la mercancía no haya sido enviada. En este caso, Hotprojectorlamps ser reserva el derecho a imponer un coste adicional al pedido por los trastornos derivados.
En cargo de que la mercancía haya sido enviada el usuario tendrá que hacerse cargo del pedido completo, pudiendo posteriormente hacer uso de los mecanismos de solicitud de devolución/reemplazo, que detallan que cualquiera de estos productos que componen un pedido podrán ser solicitados en devolución o reemplazo en un plazo máximo de 7 días a contar desde la fehca de factura. Para hacer uso de esta posibilidad de los productos tendrán que estar en perfecto estado, ni abiertos, ni usados, ni manipulados de cualquier forma. Obligación esta que podrá derivar en el rechazo de la solicitud de devolución o reemplazo.
A la salida de un pedido a su destino se generará un albarán numerado que el cliente deberá recoger junto al pedido y cersionarse de la coincidencia con su número de pedido y con la mercancía que compone el pedido y se le entrega, ya que la firma de dicho albarán implica la renuncia a cualquier reclamación respecto a mercancía perdida o entregada en mal estado.
Despues del plazo de legal de los 14 primeros dias que siguen la fecha de compra, la tasa de reembolso evoluciona en funcion de los dias transcurridos.
Las tasas de reembolso que se aplicaran son las siguientes:
Los 14 primeros dias el reembolso sera integral, o sea el 100% del importe
Del día 15 al 29, el 90% del precio de compra
Del día 30 al 39, 85% del precio de compra
Del día 40 al 44, 80% del precio de compra
Del día 45 al 49, 75% del precio de compra
Luego, se deducen 5 puntos cada 5 días hasta alcanzar una tasa de reembolso del 25% desde el día 95 al 99.
Esta tasa alcanzará el 20% a partir del día 100 y más allá.
Paralelamente se generará una factura por el importe del pedido que será enviada al cliente por correo u otro medio en acuerdo con el cliente.
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en estas garantías de los fabricantes. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.
Hotprojectorlamps no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por la consecuencias del uso del producto,ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto,pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.
Hotprojectorlamps no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase. El cliente podrá verificar en el Recuadro de Garantías proporcionado por Hotprojectorlamps en su página web, los derechos que tiene y el plazo de garantía concedido por cada fabricante.
Hotprojectorlamps no se responsabiliza de posibles errores tipográficos o de contenido en las características de los productos que se puedan producir ocasionalmente, y al igual que los precios, estas características están sujetas a cambios sin previo aviso. Igualmente las fotografías de los productos no son vinculantes sino orientativas.
